为推动师生业务办理“最多跑一次改革”，学校各业务处室积极梳理相关业务流程，启动了网上业务办理。目前网上业务流程总数23，本学期截止目前本学期共办理近600个业务。学校各级领导积极、主动使用网上业务审批，为广大教职工节减轻了很大的负担。

随着大家应用的增多，逐渐遇到一些问题，例如需要更换审批人怎么办？太久没有审批怎么办？审批不同意怎么办？下面为大家提供解决方案。

1.当前节点把把审批单推送给下一节点后，发现需要更换下一节点审批人，如果下一节点领导没有进行审批，当前节点可以执行“撤销”操作，将流程单撤回。

2.当前审批人由于各种原因，没有及时审批，流程发起人可以在已沟通确认的前提下进行“催办”。执行催办后，审批人会在微信端收到消息提醒。

3.当前节点审批人如果不同意审批，可以执行“退回”操作。

以上操作详细步骤见附件：流程撤销、催办、退回操作说明

信息化建设办公室

2020年11月19日